इससे पहले कि हम दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करना शुरू कर सकें, हमें संचार में अपनी ताकत और कमजोरियों का पता लगाना चाहिए। इन इकाइयों को पढ़ने से पहले भी, यह उपयोगी हो सकता है कि हम उन कौशलों की सूची बनाना शुरू करें जो हमें लगता है कि हम अच्छे हैं, और जिन पर हम काम कर सकते हैं। अपनी व्यक्तिगत कमजोरियों की पहचान करके हम दूसरों को समझने की अधिक संभावना रखते हैं।

सकारात्मक भावनाओं, जैसे उत्साह और खुशी, प्रशंसा, को व्यक्त करना अपेक्षाकृत सरल है। हालाँकि, कई लोगों को क्रोध, उदासी, डर या निराशा जैसी गहरी भावनाओं को व्यक्त करना या असंतोष व्यक्त करना अधिक कठिन लगता है। जब ये भावनाएँ तीव्र होती हैं, तो उन्हें व्यक्त करना और भी कठिन हो सकता है।

निष्क्रिय या आक्रामक तरीके से बोलने और कार्य करने के बजाय दृढ़तापूर्वक बोलना और कार्य करना

शारीरिक भाषा, आपकी अपनी और दूसरों की भी

स्फूर्ति से ध्यान देना

विचारों और भावनाओं को अभिव्यक्त करना (सही शब्द खोजना)

जिस व्यक्ति से आप संवाद कर रहे हैं उसकी धारणाएँ

संवेदनशील और उचित भाषा

जब छात्र को जानकारी दी जाती है, तो वह शिक्षक को फीडबैक भेजता है, चाहे वह मौखिक रूप से हो या उनकी शारीरिक भाषा में, शिक्षक यह अनुमान लगाने में सक्षम होता है कि उसका संदेश कितने प्रभावी ढंग से संप्रेषित किया गया था। छात्र से मिलने वाला फीडबैक शिक्षक को कई बातें बता सकता है, जिनमें शामिल हैं:

• संदेश समझ में आ गया है।

• यह सन्देश अब प्रासंगिक नहीं है।

• प्रेषित संदेश इतना स्पष्ट नहीं है कि उस पर कोई कार्रवाई की जा सके।

• संदेश वह नहीं है जो प्राप्तकर्ता सुनना चाहता है।

इस फीडबैक को समझने से शिक्षक को यह जानने में मदद मिलती है कि वे आगे पढ़ाई जारी रख सकते हैं या सामग्री को फिर से कवर कर सकते हैं ।